מדיניות החזרות

לפי משרד הבריאות אין החזרות/החלפות של אביזרים אורטופדיים

החזר כספי יינתן עד 2 ימי עסקים ובתנאי שלא חוסר תואמות ולא נעשה שימוש במוצר. מעבר לתקופה זו – ניתן לקבל זיכוי.

לפי חוק הגנת הצרכן ביטול עסקה לא חל על מוצר שיוצר במיוחד עפ"י דרישות צרכי הלקוח. במקרה של ביטול הזמנה יינתן החזר כספי עפ"י חוק. 50% ממחיר ההזמנה ודמי ביטול 5% או 100 ש"ח הנמוך מביניהם.